Preguntas frecuentes

Acerca de DeepDeets

¿Qué es DeepDeets Marketer?

DeepDeets es una plataforma de análisis de influencers impulsada por IA creada para marcas y agencias. Realiza un seguimiento de las campañas de influencers en tiempo real—capturando Historias, Reels, Publicaciones y más—mientras ofrece información instantánea sobre el rendimiento y produce informes listos para compartir.

¿Para quién es DeepDeets?

DeepDeets está diseñado para profesionales del marketing, gerentes de marcas y agencias que desean gestionar el marketing de influencers de forma más rápida y transparente, en todo tipo de colaboraciones, incluidas campañas, eventos y envío de productos.

¿Qué diferencia a DeepDeets de otras herramientas de marketing de influencers?

DeepDeets elimina el trabajo manual del marketing de influencers. Realiza un seguimiento automático del contenido de los influencers en tiempo real y utiliza la IA para ofrecer análisis precisos y detallados, sin hojas de cálculo, sin capturas de pantalla, sin estrés. Con DeepDeets nunca más te perderás una Historia o una mención de marca. Es el marketing de influencers hecho fácil, fiable y verdaderamente escalable.

¿DeepDeets es seguro?

DeepDeets es un proveedor de tecnología certificado para Meta (Instagram y Facebook). Todos los datos, ya sea que provengan de Meta o se procesen a través de nuestra IA patentada, se almacenan de forma segura en centros de datos de alto rendimiento en múltiples continentes.


Gestión de Campañas

¿Puedo gestionar campañas de influencers globales con DeepDeets?

Sí. DeepDeets está diseñado para admitir campañas de cualquier tamaño y en cualquier ubicación, lo que facilita la gestión de colaboraciones locales e internacionales desde un panel único.

¿Puedo hacer un seguimiento del ROI de mis campañas?

SSi bien DeepDeets no mide las ventas directas, proporciona métricas clave de rendimiento (alcance, participación, valor del contenido) que te ayudan a evaluar el ROI de la campaña y a guiar la estrategia futura.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de la campaña?

Los datos de la campaña en tus pestañas de Campañas Activas y Contenido se actualizan regularmente, con métricas clave actualizadas hasta 4 veces al día para garantizar que tus datos se mantengan actualizados. Sin embargo, una vez que se genera un informe, los datos de ese informe se vuelven estáticos y reflejan las métricas disponibles en el momento de la creación.


Características y Funcionalidad

¿Cómo realiza DeepDeets el seguimiento de las campañas de influencers?

Una vez que agregas influencers o los enlaces de sus publicaciones patrocinadas a tu campaña, DeepDeets realiza un seguimiento automático de todo su contenido, incluidas Historias, Reels y Publicaciones, sin necesidad de horas de seguimiento manual o de rastrear publicaciones.

¿Los influencers deben darnos un acceso especial?

No se requiere ningún acceso especial siempre que la cuenta de un influencer sea pública. DeepDeets solo hace seguimiento al contenido disponible públicamente y no requiere credenciales ni permisos de los influencers. Nos comprometemos a respetar las reglas de la plataforma y la privacidad del usuario en cada paso.

¿Puedo rastrear las Historias de Instagram después de que hayan caducado?

¡Sí! Siempre que la campaña esté activa y en seguimiento antes de que se publicara la Historia, DeepDeets la captura y la almacena, haciéndola accesible en cualquier momento.

¿Puedo rastrear influencers en plataformas diferentes de Instagram?

Actualmente, solo Instagram es compatible, y estamos trabajando activamente para agregar el seguimiento de TikTok y YouTube. Suscríbete para ser el primero en línea cuando se lancen esas funciones.

¿Qué tipo de análisis brinda DeepDeets?

DeepDeets proporciona métricas en tiempo real que incluyen alcance, impresiones, tasa de participación, rendimiento del tipo de contenido y más. Estos datos están diseñados para ayudarte a evaluar el impacto de tu contenido de forma rápida y precisa.

¿Qué tan precisos son sus análisis?

Nuestros modelos de IA son entrenados con miles de campañas de influencers y patrones de contenido del mundo real, lo que ofrece una precisión de predicción de más del 95% en la participación y el rendimiento.

¿DeepDeets ofrece información más allá de lo que comparten los influencers?

DeepDeets va más allá de las capturas de pantalla básicas o las estadísticas autoinformadas. Obtienes acceso directo a contenido verificado y de origen de la plataforma y métricas de rendimiento, incluso para contenido que desaparece como las Historias.

¿Puedo crear listas de influencers separadas para diferentes campañas?

¡Sí! Puedes crear listas de influencers dedicadas para cada campaña agregando influencers uno por uno o subiéndolos en masa, incluso cientos a la vez. DeepDeets facilita la organización y gestión de tus creadores, todo dentro de tu plan existente.


Informes y Datos

¿Cómo puedo crear y compartir informes?

DeepDeets ofrece informes de campaña claros y detallados con resúmenes a nivel de contenido y de influencer. Ya sea que estés preparando revisiones internas o presentaciones para clientes, los informes son fáciles de usar y compartir. Puedes enviarlos a través de un enlace compartible o descargarlos como PDF, incluidas todas las visualizaciones y gráficos, para incluirlos en presentaciones o documentos.

¿Puedo personalizar o exportar informes con la marca de mi agencia?

¡Próximamente habrá informes de marca blanca! Podrás agregar tu logotipo, los colores de tu marca y un formato personalizado para crear entregables con la imagen de tu marca. Contáctanos para obtener acceso anticipado. Mientras tanto, puedes adaptar los informes seleccionando publicaciones o influencers específicos y descargar gráficos de análisis individuales para incluirlos en tus propias presentaciones.

¿Los informes de campaña caducan?

No, tus informes permanecen en línea mientras no se eliminen las campañas. Si alcanzas tu límite de informes, puedes archivar los informes existentes para liberar espacio. Los informes archivados se almacenan de forma segura y permanecen accesibles hasta que decidas eliminarlos permanentemente.


Planes y Precios

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Puedes probar DeepDeets con una prueba gratuita para experimentar su poder antes de comprometerte con un plan de pago.

¿Qué se incluye en los planes gratuitos comparados con los de pago?

El plan gratuito te da acceso limitado al seguimiento de campañas y a los datos de los influencers, es perfecto para probar la plataforma. Los planes de pago ofrecen un seguimiento ampliado, más influencers por campaña y acceso a funciones avanzadas como análisis detallados, captura de publicaciones de video y herramientas de informes. Los niveles personalizados también desbloquecan límites más altos y opciones de personalización para apoyar a los equipos en crecimiento y las campañas complejas.

¿Puedo cambiar mi plan después?

Absolutamente. Puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento dependiendo de tus necesidades.

¿Cómo puedo pagar por DeepDeets?

Después de registrarte, puedes completar tu pago de forma segura a través de tarjeta de crédito en la plataforma.

¿Dónde puedo encontrar mis facturas?

Todas las facturas están disponibles y se pueden descargar en la sección de facturación de tu cuenta en cualquier momento.

¿Cómo empiezo a utilizar DeepDeets?

Simplemente visita https://www.deepdeets.com/marketerapp y regístrate en minutos.

¿Hay soporte de incorporación disponible?

Sí. Nuestros recursos de incorporación, tutoriales y equipo de soporte están aquí para ayudarte a empezar con buen pie. Nuestro equipo de soporte está a solo un correo electrónico de distancia en support@deepdeets.com.

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