FAQ – Perguntas Frequentes

Sobre a DeepDeets

O que é o DeepDeets Marketer?

O DeepDeets é uma plataforma de análise de influenciadores impulsionada por IA, criada para marcas e agências. Ele monitora campanhas de influenciadores em tempo real – capturando Stories, Reels, publicações e muito mais – enquanto fornece insights de desempenho instantâneos e relatórios prontos para compartilhar.

Para quem é o DeepDeets?

O DeepDeets foi desenvolvido para profissionais de marketing, gestores de marca e agências que desejam gerir o marketing de influência de forma mais rápida e transparente – em qualquer tipo de colaboração, incluindo campanhas, eventos e envios de produtos.

O que torna o DeepDeets diferente de outras ferramentas de marketing de influência?

O DeepDeets elimina o trabalho manual do marketing de influência. Ele monitora automaticamente o conteúdo dos influenciadores em tempo real e usa IA para fornecer análises precisas e detalhadas – sem planilhas, sem capturas de tela, sem stress. Com o DeepDeets, você nunca mais perderá uma Story ou uma menção de marca. É o marketing de influência simplificado, confiável e realmente escalável.

O DeepDeets é seguro?

Sim. O DeepDeets é um fornecedor de tecnologia certificado pela Meta (Instagram e Facebook). Todos os dados – sejam obtidos via Meta ou processados através da nossa IA proprietária – são armazenados com segurança em centros de dados de alto desempenho em vários continentes.


Gestão de Campanhas

Posso gerir campanhas globais de influenciadores com o DeepDeets?

Sim. O DeepDeets foi desenvolvido para suportar campanhas de qualquer dimensão ou localização, facilitando a gestão de colaborações locais e internacionais a partir de um único painel.

Posso acompanhar o ROI das minhas campanhas?

Embora o DeepDeets não meça vendas diretas, ele fornece métricas-chave de desempenho – alcance, envolvimento, valor do conteúdo – que ajudam a avaliar o ROI e orientar estratégias futuras.

Com que frequência os dados da campanha são atualizados?

Os dados das campanhas, disponíveis nas abas de Campanhas Ativas e Conteúdo, são atualizados várias vezes ao dia – com métricas principais atualizadas até 4 vezes ao dia para garantir que os insights estejam sempre atualizados. No entanto, assim que um relatório é gerado, os dados nesse relatório tornam-se estáticos e refletem as métricas do momento da criação.


Funcionalidades

Como o DeepDeets monitora as campanhas de influenciadores?

Depois de adicionar os influenciadores ou os links das publicações patrocinadas à sua campanha, o DeepDeets monitora automaticamente todo o conteúdo – incluindo Stories, Reels e publicações – sem necessidade de trabalho manual ou de perseguir conteúdo individualmente.

Os influenciadores precisam dar algum acesso especial?

Não é necessário acesso especial, desde que a conta do influenciador seja pública. O DeepDeets apenas monitora conteúdo disponível publicamente e não exige credenciais ou permissões dos influenciadores. Seguimos as regras das plataformas e respeitamos a privacidade em todas as etapas.

Posso monitorar Stories do Instagram depois de expirarem?

Sim! Desde que a campanha esteja ativa e o monitoramento iniciado antes da publicação da Story, o DeepDeets captura e armazena o conteúdo, tornando-o acessível a qualquer momento.

Posso monitorar influenciadores em plataformas além do Instagram?

Atualmente o Instagram é suportado, e estamos a trabalhar para incluir monitoramento no TikTok e no YouTube. Inscreva-se para receber notificações assim que esses recursos forem lançados.

Que tipo de análises o DeepDeets fornece?

O DeepDeets disponibiliza métricas em tempo real, incluindo alcance, impressões, taxa de envolvimento, desempenho por tipo de conteúdo e muito mais. Esses insights ajudam a avaliar o impacto de forma rápida e precisa.

Qual a precisão das análises?

Os nossos modelos de IA foram treinados em milhares de campanhas reais de influenciadores, oferecendo mais de 95% de precisão na previsão de envolvimento e desempenho.

O DeepDeets fornece insights além do que os influenciadores partilham?

Sim. O DeepDeets vai além de capturas de tela ou estatísticas fornecidas manualmente. Você obtém acesso direto a conteúdo verificado na plataforma e métricas de desempenho – mesmo para conteúdo temporário, como Stories.

Posso criar listas de influenciadores separadas para diferentes campanhas?

Sim! Você pode criar listas dedicadas para cada campanha, adicionando influenciadores individualmente ou importando em massa – até centenas de uma só vez. O DeepDeets facilita a organização e gestão dos criadores dentro do seu plano.


Relatórios e Dados

Como posso criar e compartilhar relatórios?

O DeepDeets gera relatórios de campanha detalhados e visualmente claros, com resumos por conteúdo e por influenciador. Estes relatórios podem ser partilhados através de um link ou descarregados em PDF – prontos para apresentações ou documentos.

Posso personalizar ou exportar relatórios com a marca da minha agência?

Relatórios com marca personalizada estarão disponíveis em breve! Poderá adicionar o seu logótipo, cores e formatação. Entre em contacto para acesso antecipado. Enquanto isso, pode personalizar relatórios selecionando conteúdos ou influenciadores específicos, além de descarregar gráficos de análise individuais.

Os relatórios expiram?

Não – os relatórios permanecem online enquanto as campanhas não forem excluídas. Se atingir o limite de relatórios, pode arquivar relatórios antigos para liberar espaço. Os relatórios arquivados permanecem acessíveis até serem excluídos permanentemente.


Planos e Pagamentos

Existe um teste gratuito?

Sim. Pode experimentar o DeepDeets com um teste gratuito antes de aderir a um plano pago.

O que está incluído nos planos gratuitos versus pagos?

O plano gratuito oferece acesso limitado ao monitoramento de campanhas e insights de influenciadores – ideal para experimentar a plataforma. Os planos pagos ampliam o número de influenciadores por campanha, os dias de monitoramento e desbloqueiam recursos avançados, como análises detalhadas, captura de vídeos e ferramentas de relatórios. Planos personalizados também oferecem limites mais altos e opções de personalização para equipas maiores e campanhas complexas.

Posso mudar de plano depois?

Sim. Pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, conforme suas necessidades.

Como posso pagar pelo DeepDeets?

Depois de se registar, pode concluir o pagamento com segurança via cartão de crédito através da plataforma.

Onde posso encontrar as minhas faturas?

Todas as faturas ficam disponíveis para download na área de faturação da sua conta a qualquer momento.

Como começo a usar o DeepDeets?

Basta visitar https://www.deepdeets.com/marketerapp e criar a sua conta em poucos minutos.

Há suporte para integração inicial?

Sim. Temos recursos de integração, tutoriais e uma equipa de suporte pronta para ajudar. Pode contactar-nos a qualquer momento via support@deepdeets.com.

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